Mission
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
Dans un souci continu d'amélioration de notre satisfaction clients et de qualité, notre service contrat renforce actuellement son équipe et recherche sa ou son futur(e) Gestionnaire Contrat.
Vos missions :
Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) au responsable du service contrat. Vous interviendrez sur des problématiques cotisation et d'adhésion vous permettant d'enrichir vos connaissances et compétences dans notre domaine.
Vos principales missions consistent à :
- Procéder aux adhésions des assurés et leurs ayants droits aux opérations qui en découlent,
- Procéder aux mises à jour et aux radiations des assurés et leurs ayants droits,
- Participer à l'appel des cotisations, aux contrôles et encaissements,
- Traiter les demandes d'informations et réclamations des assurés,
- Veiller au respect des délais de traitement,
- S’assurer d’un traitement conforme aux procédures et instructions de travail en vigueur.
Profil
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3 et avez une première expérience dans une fonction similaire,
Vous connaissez le marché et les métiers de l’assurance de personnes ainsi que le vocabulaire associé.
Vous avez une bonne connaissance des outils de bureautique (Word, Excel, Outlook …)
Vous êtes Rigoureux(se), organisé(e), avez un bon relationnel, le sens du service client et un esprit d'équipe.
Ce poste est à pourvoir en CDI, sur notre site de Boulogne-Billancourt (télétravail 2 jours/semaine).
Rejoindre Cegedim Assurances c'est intégrer une entreprise dynamique au sein d’un secteur en pleine transformation où vous aurez de réelles perspectives d’évolutions.