Mission
Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 555 millions d’euros en 2022.
Cegedim est 6ème du truffle 100 en 2022 : https://www.truffle100.fr/2022.html et 9ème du top 250 des éditeurs de logiciels français en 2022.
Acteur investi dans la e-santé et aligné avec "Ma Santé 2022", Cegedim Santé rassemble l’ensemble des solutions en santé interopérables du Groupe Cegedim, utilisées par 100 000 professionnels de santé qui nous font confiance et portées par des équipes pluri-professionnelles de 1300 collaborateurs engagés, présents dans toute la France.
Rattachement / collaboration
Le poste est rattaché à la directrice de la planification stratégique, du mix-marketing et des médias. Le responsable mix-marketing professions paramédicales construit le mix-marketing adapté aux professions paramédicales prioritaires identifiées par l’entreprise, en déclinaison de la stratégie marketing communication.
Par professions paramédicales, on entend les infirmières libérales, les kinésithérapeutes, les podologues, les orthoptistes et les orthophonistes. La construction du mix-marketing, élément socle du business et de la communication, sera réalisée en étroite collaboration avec les experts des directions commerce, produit et relation client (conformité et direction médicale en tant que de besoin) réunis en task force à ses côtés.
Le/la responsable mix marketing professions paramédicales produira, centralisera et tiendra à jour les différents éléments constitutifs du mix.
Le responsable mix-marketing s’appuiera notamment au sein de l’équipe sur le responsable de la connaissance clients et marché pour la data détaillée de ses cibles et les insights marché.
Il/elle mobilisera chaque responsable de pôle de la direction marketing et communication pour l’élaboration et le déploiement des actions qu’il coordonnera.
Il/elle veillera à suivre la mesure des actions lancées.
Chaque mix-marketing inclura le positionnement produit sur la cible qui donnera lieu à un référentiel, le benchmark, le SWOT, les offres, les plans d’actions d’acquisition, d’upsell et de fidélisation.
- Co-piloter le mix-marketing de chaque cible en déclinaison de la stratégie marketing communication en étroite collaboration avec la directrice planification stratégique, mix marketing et médias
- Rester en veille sur les actualités marchés, réglementaires et concurrence en s’appuyant également sur les informations rassemblées et analysées par le/la responsable connaissance clients et marché,
- Construire et mettre en place le mix marketing sur chaque cible
> identifier les attentes des cibles, l’évolution des pratiques
> Poser le positionnement du/des produit(s) adressé(s) à la cible, en lien étroit avec la direction produit (référentiel)
> Analyser les forces et faiblesses de la concurrence (benchmark) de telle sorte à identifier les opportunités de marché
> Établir le SWOT
> Définir les offres et le pricing en collaboration avec le commerce
> Proposer et tenir à jour un support de présentation ergonomique du mix marketing qui rassemble le référentiel, le benchmark, le SWOT, les offres, les plans d’actions d’acquisition, d’upsell et de fidélisation
- Co-construire et déployer les plans d’action orientés lead generation et satisfaction clients (en mobilisant les pôles experts de la direction marketing communication)
- Faire émerger les actions d’acquisition, d’upsell et de fidélisation à partir de la data connaissance clients
- Prendre en compte les attentes du commerce remontées dans les task forces
- Définir en collaboration les responsable de chaque pôle les meilleurs canaux de communication et coordonner leur mise en oeuvre
- Produire les supports de promotion et d’aide à la vente
- Rédiger les contenus des supports promotionnels (présentation ppt, PLV, vidéo,emailing acquisition et upsell, page web ……), briefer les pôles création et marketing digital jusqu’au BAT
- Travailler en étroite coordination avec la responsable des contenus et des médias sociaux pour bien orienter la programmation newsletters, blog, médias sociaux et action d’influence
- Co-construire la présence sur les salons et congrès avec la responsable des évènements
- Identifier avec la responsable des évènements et les task forces les évènements les plus adaptés à nos objectifs sur chaque cible
- Piloter avec elle les éléments de positionnement et de contenu
- Piloter le suivi et la performance des actions
- Identifier les canaux et les actions générateurs de leads
- Réorienter les plans d’action le cas échéant
Profil
- Expérience de 4 ans minimum
- Master de type marketing, business school
- Très bonne culture générale et connaissances du marché de la santé et du numérique en santé
- Très bonne connaissance des techniques du marketing et de la communication
- Compétences rédactionnelles
- Qualités relationnelles
- Compétences en management de projet
- Curiosité intellectuelle, ouverture d’esprit, sens critique
- Esprit de création
- Organisé, rigoureux et autonome
- Esprit de synthèse
- Réactif, engagé, force de proposition
- Capacités d’adaptation
Nous rejoindre c'est aussi :
- Jours de RTT et 25 jours de congés annuels
- Intéressement, primes
- Mutuelle groupe très avantageuse
- Avantages du CSE (billetterie, chèques vacances…)
- Carte tickets restaurant