Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.

Pour faire face à ses enjeux de développement, notre Direction R&D recrute un Ingénieur Support Applicatif.

Vous rejoindrez notre équipe composée de 40 personnes : Développeurs, Leader technique, Architectes, Devops, Chefs de projets... établis en équipes SCRUM ou KANBAN. Notre mission est de développer des portails web à destination des adhérents de mutuelles ou des entreprises pour un grand nombre de clients. Vous évoluerez dans un contexte agile permettant de rapidement s’adapter aux besoins de nos clients. 

Vos principales missions seront de : 

• Analyser les anomalies de production remontées par les clients
• Gérer les échanges avec les clients dans les tickets
• Rédiger des tickets pour la réalisation des corrections
• Prioriser les tickets
• Participer au Daily de l’équipe support
• Participer à la recette et validation des développements
• Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance.

Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en Informatique (de Bac+2 à Bac+5).

Vous avez une expérience de 2 ans dans des équipes de TMA ou MCO sur des applications web.

Une expérience en Santé / Assurance de personnes serait appréciée.

Compétences techniques requises

• Méthodologie agile KANBAN
• JIRA ou équivalent
• Notion API REST / SOAP
• Notion frontend / backend
• Notion BDD (MongoDB)

Nous recherchons aussi une personnalité, un esprit vif et curieux, avec un bon sens de l'analyse, de la rigueur, adaptable, bon communicant et avec le gout du travail en équipe.

 Et quoi d’autres ?

• Dispositif d'accompagnement personnalisé pour vous permettre des conditions de réussite optimale
• Titres restaurants d’une valeur de 10€
• Excellente couverture santé
• Des bureaux spacieux situe à Labège
• Un mode de travail hydride pour conserver un esprit d’équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
• Une structure à taille humaine, composée d’experts passionnés et dynamiques
• Une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante

 

Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l’entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.