A propos de Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 555,6 millions d’euros en 2022.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus : www.cegedim.fr

Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup, LinkedIn et Facebook.

Entité :

Spécialisée dans la dématérialisation, Cegedim E-Business accompagne les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité dans leurs projets de transformation digitale à travers son offre SY by Cegedim, solution collaborative de digitalisation des flux commerciaux, comptables, financiers et informationnels pour les entreprises et leurs partenaires business.

 Missions :

Au sein du pôle Excellence Opérationnelle, rattaché(e) à la Responsable Conseil et Accompagnement client, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accompagnement et formation (H/F).

Votre challenge : Devenir un(e) Expert(e) fonctionnel(le) des outils SY by Cegedim dans le but d’accompagner les équipes internes et les clients.

INTERNE :

• Construire les parcours et contenus de formation pour les équipes internes,
• Participer à la mise en place des process d’onboarding de nouveaux collaborateurs,
• Animer des sessions de formation interne,
• Participer à l’amélioration continue des process internes,
• Suivre les nouveautés des produits SY et créer ou mettre à jour des contenus pédagogiques afin de partager les connaissances et faire connaître les évolutions.

CLIENT :

• Participer aux démarches d’accompagnement client :

o   Réflexion sur le plan de conduite de changement propre au contexte client,

o   Pilotage de la démarche en collaboration avec les équipes Commerce / Projet / Service Delivery Manager,

o   Conception de contenus de formations spécifiques,

o   Validation et déploiement du plan d’accompagnement avec les équipes clients,

o   Animation d’ateliers et sessions de formation.

• Concevoir des communications adaptées à destination de nos clients pour accompagner les nouvelles releases produit, en collaboration avec les équipes Produit et Marketing. 

Vos compétences :

• Formation : Diplômé(e) d’un Master 2 (école d’ingénieur, école de commerce ou université), vous avez idéalement une première expérience dans le domaine de la Formation ou de la conduite du changement.
• Expérience professionnelle : entre 5 à 7 ans. 
• Maîtrise des outils Excel et PowerPoint.
• Langue : Anglais requis.
• Une première expérience dans le secteur de l’IT est un plus.
  

Vos atouts :

• Votre goût et vos compétences sur la pédagogie : expliquer, simplifier, faire progresser, sont pour vous une seconde nature.
• Créativité, force de proposition, organisation, autonomie sont autant d'atouts qui vous permettront de vous sentir à l'aise dans cette mission.
• Votre enthousiasme, votre relationnel et votre qualité de communicant vous permettent de mobiliser les acteurs et les convaincre.
• Votre écoute et votre empathie vous permettent de comprendre les enjeux et de vous mettre "à la place de l'autre".
• Dynamique, proactif(ve), vous savez vous adapter aux imprévus et réagir en conséquence.
• Vous êtes ouvert(e) au changement, êtes innovant(e) et apte à accompagner la transformation.
• Vous êtes curieux de nature, et savez aller chercher l’information pour acquérir l’expertise Produit nécessaire.
• Vous êtes un(e) véritable « Team Player » et savez collaborer dans la bonne humeur et l’entraide.

Type d'emploi : CDI statut Cadre.

Localisation : Basé à Boulogne-Billancourt (92). Possibilité de déplacements (périmètre France).