A propos de Cegedim

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 525 millions d’euros en 2021.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus : www.cegedim.fr

Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup, LinkedIn et Facebook.

Pour l’entité E-Business de Cegedim, nous recherchons un(e) Ingénieur Qualité (H/F).

Spécialisée dans la dématérialisation, Cegedim E-Business accompagne les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité dans leurs projets de transformation digitale à travers son offre SY by Cegedim, solution collaborative de digitalisation des flux commerciaux, comptables, financiers et informationnels pour les entreprises et leurs partenaires business.

Localisation : Boulogne-Billancourt

Missions :

Rattaché(e) au Pôle Qualité de la division (Business Unit) Cegedim E-Business, vous participerez au déploiement et au maintien du système de management de la qualité (SMQ), pour les activités de développement et les opérations de services logiciels en mode Saas. Le SMQ permet d'apporter des réponses structurées aux différents référentiels de conformité (ISAE3402, GPDR, GxP, …) que peuvent exiger les principaux prospects et clients de la division.

Dans ce contexte, vous serez amené(e) à intervenir dans toutes les phases de la vie d’un SMQ, avec notamment pour principales activités :

Pilotage du SMQ avec le Responsable Qualité :

- Garant de la tenue régulière des instances du SMQ

- Animation des revues de processus en interaction avec les Responsables de processus

- Suivi des non-conformités, actions correctives et préventives de l‘ensemble du SMQ

- Gestion du référentiel documentaire du SMQ

- Elaboration de processus, procédures en cohérence en cohérence avec la stratégie de e-business.

- Réalisation de veille normative et réglementaire

Animation et accompagnement de la démarche d'amélioration continue du SMQ dans une double optique d'alignement entre processus et activité opérationnelle et d'appropriation par les équipes :

- Animation d'ateliers et facilitation avec les responsables de processus pour identifier les axes d'amélioration, de simplification et d'efficience des processus

- Suggestion d'améliorations et devoir de conseil

- Supervision de la déclinaison du SMQ à tous les niveaux au sein de l’organisation.

Gestion des audits internes et externes liés aux processus de e-Business :

- Planification des interviews

- Accompagnement à la préparation des audits

- Supervision de la réalisation des audits internes et externes liés aux processus

- Réalisation de contrôle qualité afin de s’assurer du respect de la matrice ISAE 3402

Garant avec les Responsables de processus de l'appropriation du SMQ pour tout nouveau collaborateur au sein de e-Business:

- Présentation du SMQ à tout nouveau collaborateur intégrant e-Business

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou université (niveau master) spécialité informatique / gestion de projets / qualité, vous avez des notions du cycle de développement informatique, de gestion de projets et de qualité (amélioration continue). Vous avez connaissance d’un référentiel parmi les suivants : ISAE3402, ISO27001, RGPD, ISO9001.

Vous êtes curieux(se), autonome et doté(e) d’un bon relationnel. Vous avez le goût du travail en équipe et l'envie d'apprendre.